¿Hasta qué hora puedo cambiar un vuelo con Avianca?

Puedes realizar compras o modificar tu itinerario en avianca.com hasta 35 minutos antes de la salida para vuelos nacionales y 1 hora antes para vuelos internacionales. Adicionalmente, puedes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente para realizar cambios hasta 6 horas antes de la salida tanto para vuelos nacionales como internacionales.        

¿Cuánto tiempo antes de un vuelo puedes cambiar la fecha?   

Según Avianca Airlines, la posibilidad de cambiar la fecha de su vuelo reservado depende de la aerolínea y del tipo de billete que haya comprado. Por lo general, se puede cambiar un billete con un mínimo de 24 horas de antelación, aunque algunas aerolíneas permiten cambios con más antelación. Es aconsejable consultar la política de la aerolínea concreta para conocer los detalles precisos. Para obtener más información, consulte la política de cambio de vuelos de Avianca Airlines para comprender las tarifas, restricciones y elegibilidad para modificaciones.

¿Puedo cancelar un vuelo con 24 horas de anticipación con Avianca?    

Debes cancelar tu vuelo al menos 24 horas antes de la salida programada. Esto aplica para boletos comprados a través de cualquier canal de venta. Se emitirá un reembolso del 90% del precio del boleto (approximente), excluyendo la tarifa administrativa del monto reembolsado.      

¿Cómo se puede cancelar un vuelo a último momento?        

Muchas aerolíneas no cobran cargos por cancelación si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas previas a la salida programada del vuelo. Sin embargo, si cancela después de este período de 24 horas, puede incurrir en cargos por cancelación o recibir solo reembolsos parciales en ciertos tipos de boletos, como los no reembolsables.    

¿Es suficiente 1 hora para cambiar de vuelo?  

Para los vuelos internacionales, generalmente se recomienda tener una escala más larga, ya que debe pasar por la aduana y la inmigración antes de tomar su próximo vuelo. Por lo general, se recomienda una escala mínima de 30 minutos para vuelos nacionales, mientras que una hora se considera la escala más corta aceptable para vuelos internacionales. Pero antes de cambiar o modificar su vuelo ya reservado, es mejor que conozca la política de cambio de vuelo para que no tenga que lidiar con ninguna dificultad en el momento de su viaje aéreo.  

Política de cambio de vuelo de Avianca Airlines

Avianca Airlines permite a los viajeros modificar sus reservas de vuelo, aunque las políticas y los cargos difieren según la clase de tarifa, la ruta y consideraciones adicionales. A continuación, se incluye un resumen general:    


Ventana de cambio gratuito de 24 horas:

  • En las 24 horas posteriores a la reserva, normalmente puede cambiar su vuelo sin cargo, independientemente del tipo de tarifa.

  • Esto se aplica a la mayoría de los vuelos de Avianca, pero puede haber excepciones para ciertas tarifas promocionales.


Cambios después de 24 horas:


  • Tarifas: Se pueden aplicar cargos por cambio según el tipo de tarifa:

  1. Tarifas básicas/económicas: A menudo tienen cargos por cambio más altos o pueden no permitir cambios en absoluto.

  2. Tarifas clásicas/flexibles: Generalmente tienen cargos por cambio más bajos o ninguno, pero pueden aplicarse diferencias de tarifa.

  3. Diferencias de tarifa: Normalmente pagará la diferencia de precio entre su vuelo original y el nuevo, si el nuevo vuelo es más caro.

Cómo cambiar su vuelo: 

  1. En línea: Gestione su reserva en el sitio web de Avianca.

  2. Teléfono: Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Avianca.

  3. Agencia de viajes: Si reservó a través de una agencia, comuníquese con ellos para obtener ayuda.


Consideraciones importantes:   

  • Reglas de tarifas: Siempre revise las reglas de tarifas específicas para su boleto antes de realizar cambios.

  • Cambios de nombre: Los cambios de nombre en los boletos pueden tener restricciones y cargos.

  • Disponibilidad del vuelo: Los cambios están sujetos a la disponibilidad en el nuevo vuelo.

  • Impuestos y cargos: Pueden aplicarse impuestos y cargos tanto a su vuelo original como al nuevo.

Para obtener la información más actualizada y precisa, consulte el sitio web oficial de Avianca Airlines o contáctese directamente con ellos.  

Conclusión:    

Esta información sirve como referencia general y puede no ser completamente exacta o actualizada. La política de cambios de vuelos de Avianca Airlines puede variar, por lo que es esencial verificar la información más reciente antes de cambiar cualquier arreglo de vuelo, o puede comunicarse con servicio al cliente por teléfono al +57 602 487 5550.

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